キャンセルポリシー

ご予約方法

当サロンは完全予約制となっております。ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。
・お電話
・webでのご予約
・ご来店時でのご予約

キャンセル可能期間

ご予約のキャンセルやご変更は、前日15時までにご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、080-3610-1231にショートメールにてお願いいたします。
前日15時以降・当日のキャンセルになりますと理由のいかんに関わらず、下記規定のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料金

前日15時以降・当日のキャンセルの場合はキャンセル料 2,000円をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

ご連絡なしでのキャンセルについて

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、キャンセル料2,500円をご請求させていただきます。

ご来店の遅れについて

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間の10分以上を過ぎてのご来店は、他のお客様のご予約の兼ね合いもあり施術を全て行えない場合がございます。
施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。

ご来店をお断りさせていただく場合について

泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はキャンセル料2,000円をご請求させていただきます。

コロナ対策によるご来店お断りについて

当サロンでは、コロナ対策としまして受付時にお客様の体温をはからせていただいております。
その際に、目安とされております37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。

また、咳が止まらないなど当スタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をさせていただく場合がございます。中断の場合には、それまでの施術時間をご予約施術時間で時間割をさせていただきました金額をご請求させていただきます。

お客様・当サロンスタッフのコロナ感染への対策として、何卒ご了承くださいませ。